P1: Czy mogę otrzymać próbki przed rozpoczęciem produkcji masowej?
A: Tak, mamy zapas próbek w Munster w Niemczech. Możesz je zamówić. Proszę pamiętać, że cena próbki różni się od ceny produkcji masowej. P2: Czy macie zagraniczne centrum serwisowe?
A: Tak, posiadamy centra serwisowe w Europie, zapewniamy obsługę klienta, konserwację, części zamienne, logistykę i usługi magazynowe obejmujące całą Europę, wsparcie transportu od drzwi do drzwi, proces zwrotów itp. P3: Czy akceptujecie OEM i ODM?
A: Tak, akceptujemy zamówienia OEM w określonych ilościach. Obecnie minimalna wielkość zamówienia wynosi 10 000 sztuk rocznie. P4: Czy mogę dodać własne logo lub wybrać własne kolory?
A: Tak, możesz. Jednak w przypadku zmiany logo i kolorów, minimalna ilość zamówienia wynosi 1000 sztuk na zamówienie lub do uzgodnienia.

P5: Czy masz rower elektryczny, motocykl elektryczny?
A: Tak, mamy rowery i motocykle elektryczne, ale obecnie nie możemy świadczyć usług w ramach dropshippingu.

P6: Jaki jest termin płatności?
A: W przypadku zamówienia próbki obowiązuje 100% zaliczka TT.
W przypadku zamówień na produkcję masową akceptujemy płatności TT, L/C, DD, DP oraz Trade Assurance. P7: Jaki jest czas dostawy?
A: W przypadku zamówienia próbki przygotowanie powinno zająć 2 tygodnie, a czas wysyłki zależy od odległości między naszym magazynem w Europie lub USA a Twoim biurem.
W przypadku zamówienia masowej produkcji, czas produkcji wynosi od 45 do 60 dni, a czas dostawy zależy od transportu morskiego. P8: Jaki certyfikat posiadasz?
A: Posiadamy certyfikaty CE, TUV, KBA, FCC, MD, LDV, RoHS, WEEE itp. Możemy również zapewnić wszelkie certyfikaty odnoszące się do produktów. P9: W jaki sposób Państwa fabryka przeprowadza kontrolę jakości?
A: Rozpoczęlibyśmy proces kontroli jakości od początku produkcji. Przez cały proces postępowalibyśmy
IQC, OQC, FQC, QC, PQC itd.

P10: Jak wygląda Wasz serwis posprzedażowy?
A: Gwarancja na nasz produkt wynosi 1 rok. Agentom prześlemy części zamienne i film instruktażowy, aby ułatwić im wspólną naprawę. Jeśli przyczyną jest akumulator lub uszkodzenie jest poważne, możemy zaakceptować naprawę fabryczną.

P11: Gdzie znajduje się Wasza fabryka? Jak mogę ją odwiedzić?
A: Jesteśmy spółką grupową, wytwarzającą różne produkty w różnych miastach, dzięki pełnemu wykorzystaniu zasobów przemysłowych i łańcucha dostaw. Obecnie posiadamy ponad 6 baz produkcyjnych skuterów elektrycznych w Zhejiang, Guangdong, Jiangsu, Tianjin itd. Prosimy o kontakt w celu umówienia wizyt.